南阳12345助企在行动

 护航企业发展，助力优化营商环境。南阳市12345热线始终坚持“六心”服企精神，7×24小时亲清在线，认真倾听企业诉求，积极解决企业发展问题，设置优化营商环境、企业服务专席，建设企业服务专项“智能知识库”，建立涉企诉求“专席接听、专员受理、专班处置、提级办理”工作机制，全力保障惠企政策落地见效，助推全市营商环境再优化，用心打造全市政企互动、便企利企的“总客服”。

01政策答疑

· 来电问题：

企业为员工开设住房公积金账户最低缴费基数是多少？

 政策解答：通常企业为员工缴费基数在1800元至16903元之间，缴纳比例为10%至24%。

· 来电问题：

新办企业如何办理税务登记？

 政策解答：登录“国家税务总局河南省电子税务局”官网，依次点击“公众服务”，选择“新办纳税人套餐”或“一照一码或信息确认”，按照系统提示进行登记操作。

· 来电问题：

企业所得税年报截止时间？

 政策解答：企业所得税年报截止日期为2024年5月31日。

02纾难解困

·淅川县一公司负责人来电求助

 问题：在河南政务服务网提交办理法人安全生产许可证的申请，目前申请状态仍为“收件”，未收到任何关于办理进度的通知，希望相关部门督促加快办理进度。

 热线办理：市12345热线接办工单后，立即交办至淅川县查实处理。淅川县应急管理局办公室工作人员与企业负责人取得联系，详细了解具体情况，在系统上快速审核处理，为该企业办理了所需的安全生产许可证证书。

·南阳天祥机械租赁有限公司负责人

 来电求助

 问题：5月9日到南阳市行政审批服务中心大厅查询该公司的企业信用报告时，发现打印出的报告上查询状态为空白或无提供报告，希望相关部门核实处理。

 热线办理：市12345热线接办工单后，立即交办至市行政审批服务中心调查处理。经查，因大厅企业信用报告自助机系统稳定性问题，出现无法打印报告的情况，工作人员主动联系告知反映人可以线上通过“信用中国”或“信用河南”网站下载打印企业信用报告。

·一软件研发销售公司负责人来电求助

 问题：目前公司注册地在郑州市，如何将公司注册地从郑州市转移到南阳市宛城区，希望相关部门帮助。

 热线办理：宛城区市场监管分局接到市12345热线交办工单后，第一时间安排工作人员与反映人取得联系，向其讲解迁移注册地的办理流程，并向其提供了业务咨询电话，为其提供一对一指导帮办服务，确保企业能够顺利完成注册地转移。