桐柏县：强力防治“野猪患” 守牢种植安全线

 2024年1月9日,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,明确要把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，通过整体设计、模式创新、数字赋能等方式，实现最大限度利企便民。南阳市12345热线深入实践“推进企业和群众诉求‘一线应答’”文件要求，为企业和群众提供“一件事一次办”服务，用心打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”，不断提升企业和群众办事满意度、获得感。

 强力防治“野猪患” 

守牢种植安全线 

市民诉求

 5月上旬，桐柏县淮源镇大栗树村村民来电反映，近期有野猪频繁出现在村庄农田破坏农作物，给村民带来了经济损失，希望相关部门采取有效措施，防止野猪侵害带来的损失。

热线接办

 当前正值春种夏收作物生长旺季，为全力保障农作物正常生长，桐柏县在接到市12345热线交办工单后，立即安排桐柏县林业局到当地调查处理这一情况。桐柏县林业局工作人员在与反映人及当地村委沟通了解清楚具体情况后，第一时间带领专业狩猎队到野猪活动活跃区域深入探查，根据实际情况制定出合理驱赶狩猎计划。

高效办理

 在掌握了野猪的活动轨迹后，狩猎队与村民密切合作，采取人工驱赶的方式，将野猪从农田区域驱离；林业局工作人员向周边村民普及一些安全驱赶野猪的知识，避免发生野猪伤人事件，告诫村民发现野猪踪迹及时联系狩猎队，确保人身安全；桐柏县林业局同时在附近农田区域采取隔离防控措施，通过设置隔离线、警戒线、障碍陷阱等形式，有效减少野猪进入农田，守牢粮食种植安全线。

 下一步，桐柏县将聚焦民生问题，答好政府“答卷”，不断优化完善工作机制，规范工作处置流程，提升服务落实效率，用热线“绣花针”穿起民生“万条线”，为群众提供更优质服务，真正做到民有所呼、我有所应，为推动城市高质量发展贡献热线力量。