市12345：合力破局“夏灌缺水” 全力护航秋粮增收

当前正值夏种夏灌关键期，持续干旱少雨导致河塘水位下降、机井出水量锐减，我市大部分县市区夏灌水源告急。6月份以来，市12345热线已受理群众农田灌溉类诉求700余件，为全力调水源保“夏种”，市12345热线坚持全天候响应、高效率流转、跨部门联动，与农业、水利、各属地政府协力破解“夏灌缺水”难题，合力疏通农田灌溉“最后一公里”。

精准预警 前置布防

 市12345热线依托大数据平台，深度分析农田灌溉类诉求工单，聚焦“水库调水不足”“机井损坏”等高频问题，锁定方城县、社旗县、宛城区等问题高发县区，对灌溉缺水问题严重的宛城区汉冢乡、高庙镇、唐河县桐寨铺镇等乡镇重点预警，即时通过《热线日报》及“南阳12345”微信公众号《民意聚焦》专栏发布，督促属地政府紧盯灌溉水源短缺难题，及早谋划、源头施策，推动夏灌问题向“未诉先办、主动保障”升级。

跟踪问效 协同攻坚

 面对干旱缺水严峻形势，市12345热线锚定“灌溉水源调度”这一关键任务，联动市农业农村、水利部门及属地政府协同响应。每日梳理跟踪群众集中反映的“无水灌溉”热点诉求，启动“热点追踪”机制，建立专项台账跟踪督办，直至问题解决后回访办结归档；下发专项提醒，指导市鸭灌服务中心、引丹灌溉局合力构建全域抗旱调水体系，形成“一个平台统筹、多部门协同”的强大合力，确保农田灌溉类问题“解决一件、保障一片”。

多维施策 一线解难

 为确保夏灌工作事功协同，市12345热线充分发挥“社情民意传感器”作用，推动各县区以群众诉求为导向，围绕群众反映的灌溉机井故障、灌溉沟渠堵塞等具体问题，全面排查灌溉设施，清理疏浚河道沟渠，科学调度水源，系统解决灌溉难题。一是保障设施运行。全面排查辖区内机井、水渠、泵站等灌溉设施，对故障设备即查即修，保障灌溉设施运行顺畅；二是优化水源调度。通过跨区域调水、水库堰塘放水、错峰灌溉等形式，有效保障灌溉水源；三是推广节水技术。利用各大媒体平台、农业农村部门宣传平台、“南阳12345”微信公众号“服务直通车”等渠道，推广宣传科学灌溉及农田管理方法，引导广大农户树立节水意识。

 在市12345热线的高度重视推动下，各个涉农用水诉求通过12345平台高效流转，13个县市区“接诉即办”，以热线为纽带，以诉求为号令，全力破解“夏灌缺水”困局。邓州市针对龙堰乡彭营村村民反映支渠闸门未开、导致耕地灌溉缺水问题，市、乡、村三级联动，连夜协调开闸放水，保障上游水库水源润泽农田；方城县面对赵河镇宝岗村仅靠机井灌溉无法缓解旱情局面，及时向上级主管部门上报用水计划，科学引水180万立方米，灌溉农田2.4万余亩；卧龙区在接到陆营镇群众反映耕地机井未通电后，镇村技术专班24小时内排查抢修老化线路，恢复通水复灌,同时深入涉农乡镇排查机井、电路，协调增配电力容量，确保灌溉故障“不过夜”。

 在全市上下协同攻坚下，我市夏种夏灌工作有序推进。下一步，市12345热线将持续发挥社情民意“瞭望哨”作用，紧盯群众灌溉用水诉求，强化与属地、职能部门联动治理，进一步提升诉求处办质效，确保关键农时灌溉需求快速响应、高效处置、优质解决，为我市秋粮稳产丰收筑牢坚实防线。