这些物业“烦心事”有规定

汽车被限制进出自家车位！

小区电费贵，还未接入国家电网！

大修基金该不该动？！

本期我们继续探讨物业服务中几个热点诉求。

未交物业费和车位管理费，爱车还能进车库吗？

方城县海兴上苑业主吴先生反映，物业费和车位管理费一到期，连自家车库都进不去。

方城县房管中心明确回复：不合法！依据《民法典》第九百四十四条，业主对自有车位享有通行使用权，物业不得以欠费为由阻拦进出。费用到期，业主仍可正常出入车库；若道闸无法自动抬杆，物业须提供人工抬杆服务保障通行。

🔔热线小贴士：

物业费、车位管理费到期≠失去车位使用权。物业可用合法方式催缴，但不能堵门断路。

电费为啥比国家标准贵？我们要求水电入网！

邓州市雷锋路上城佳座业主反映，小区电费比国家定价高，且只能交给物业，不能通过支付宝等途径直接交费，要求水电入网。

邓州市市场监管局介入调查：该小区水电设施尚未接入国家电网。根据省发改委文件（豫发改价管〔2021〕887号），居民合表用户电价为0.568元/度。物业按0.68元/度收费，多出的0.112元/度缺乏合法依据，已责令整改，严格按照国家标准收费。

🔔热线小贴士：

想实现水电入网，“一户一表”轻松缴费？小区需完成以下步骤：①业主达成一致→②物业向供电公司提交“自愿资产移交申请”→③按要求改造施工→④验收合格，通电到户！办妥后，支付宝、微信即可一键缴费。

楼顶漏水多年，维修是否要用大修基金？

邓州市大众花苑小区何女士反映，2号楼顶漏水多年，物业说要动用大修基金。她质疑：“2012年才交房，不是开发商该管吗？”

邓州市花洲街道办事处丰泽园社区回复：根据《建设工程质量管理条例》，屋面防水工程最低保修期限为5年。该小区已交房十余年，早已超出保修期，开发商和物业均无法承担免费维修责任。楼顶属于全体业主共有的“共用部位”，根据《河南省住宅专项维修资金管理实施细则》，保修期满后的维修属于大修基金使用范围，需经规定程序申请使用。

🔔热线小贴士：

想查询大修基金使用情况？可向物业或房产中心申请查询。保修期已过≠没人管，只是“买单”的人从开发商变成了全体业主共同负责。